JAKARTA (kabarpublik.id) – Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung Wibowo meminta anggota Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) dan Satuan Perlindungan Masyarakat (Satlinmas) mampu mengendalikan emosi saat menjalankan tugas. Ia juga mendorong penerapan prinsip senyum, salam, sapa, dan santun (4S) dalam melayani masyarakat.
Pesan tersebut disampaikan Pramono saat menghadiri perayaan HUT ke-76 Satpol PP di Taman Ismail Marzuki, Jakarta, Selasa (8/9/2026).
Pramono mengatakan anggota Satpol PP berada di garis depan dalam menjaga ketertiban sekaligus menjadi salah satu wajah Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Karena itu, sikap profesional dan kemampuan mengendalikan diri dinilai penting dalam menghadapi berbagai situasi di lapangan.
“Anggota Satpol PP juga bisa emosional, bisa marah, bisa tersinggung dari hal-hal kecil. Tetapi karena sekarang ini saudara ditugaskan di garda terdepan untuk menjaga wajah Jakarta, maka saudara harus bisa menahan diri,” kata Pramono.
Ia menilai pendekatan yang lebih humanis dapat membantu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Satpol PP. Menurutnya, ketegasan dalam menegakkan aturan harus disertai komunikasi yang baik, dialog, empati, dan penghormatan kepada warga.
Pramono juga menekankan pentingnya profesionalisme aparatur seiring dengan arah Jakarta menuju kota global. Satpol PP dan Satlinmas diminta memperkuat integritas, disiplin, kemampuan berkomunikasi, serta pemanfaatan teknologi dalam pelaksanaan tugas.
“Wajah Satpol PP Jakarta sekarang ini jauh lebih humanis. Dan itu terbukti di lapangan, termasuk kepercayaan publik kepada Satpol PP mengalami peningkatan yang signifikan,” ujarnya.
Ia mengajak seluruh jajaran Satpol PP dan Satlinmas memperkuat semangat Jaga Jakarta untuk mewujudkan ibu kota yang aman, tertib, nyaman, dan humanis.
“Semangat Jaga Jakarta harus terus diperkuat menuju usia lima abad. Targetnya jelas, yakni Jakarta yang aman, tertib, nyaman, humanis, sekaligus mampu membangun kepercayaan warga, pelaku usaha, dan masyarakat internasional,” kata Pramono.
Sementara itu, Kepala Satpol PP Provinsi DKI Jakarta Satriadi Gunawan mengatakan kondisi ketenteraman, ketertiban umum, dan pelindungan masyarakat (Trantibumlinmas) di Jakarta secara umum berlangsung aman dan kondusif.
Menurut Satriadi, kondisi tersebut tidak terlepas dari sinergi seluruh jajaran hingga tingkat kelurahan serta partisipasi masyarakat.
“Kami terus berbenah dan bertransformasi, salah satunya melalui gerakan 4S: Senyum, Salam, Sapa, dan Santun sebagai pedoman perilaku anggota dalam berinteraksi dengan masyarakat,” ujar Satriadi.
