KARAWANG (kabarpublik.id) – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) menghadirkan inovasi Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) untuk memudahkan masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.
Program ini telah tersedia di 107 Kantor Pertanahan (Kantah) di seluruh Indonesia, sehingga masyarakat tetap dapat mengurus berbagai layanan pertanahan meski pada hari libur.
Salah satu warga yang merasakan manfaat layanan ini adalah Angelita (30), warga Karawang yang datang langsung ke Kantor Pertanahan Kabupaten Karawang untuk mengambil sertipikat tanah setelah menyelesaikan proses balik nama.
“Menurut saya ini benar-benar pengalaman terbaik. Prosesnya cepat, saya bisa urus sendiri, dan hari ini bahkan bisa langsung mengambil sertipikatnya,” ujar Angelita.
Angelita yang bekerja sebagai pegawai bank mengaku mengetahui informasi layanan tersebut melalui media sosial, khususnya akun resmi Kantah Kabupaten Karawang di TikTok.
Ia sempat menanyakan langsung melalui kolom komentar terkait jam pelayanan. Respons cepat dari admin membuatnya mengetahui bahwa kantor pertanahan tetap membuka layanan pada akhir pekan.
“Awalnya saya lihat di Google tertulis tutup, tapi di TikTok saya bertanya dan langsung dibalas. Dari situ saya tahu kantor tetap buka dan bisa datang hari ini,” jelasnya.
Menurut Angelita, sertipikat yang diambil merupakan hasil dari proses balik nama yang sebelumnya ia urus secara mandiri tanpa perantara. Ia menyebut proses pengurusannya berlangsung relatif cepat.
“Prosesnya sekitar satu bulan dan menurut saya cukup cepat. Saya memang sengaja mengurus sendiri karena ingin memastikan seperti apa pelayanan pertanahan sekarang,” katanya.
Pengalaman tersebut membuat Angelita merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Ia menilai inovasi layanan pertanahan saat ini semakin memudahkan masyarakat dalam mengurus dokumen tanah.
Melalui program PELATARAN, Kantor Pertanahan membuka layanan setiap Sabtu dan Minggu pukul 09.00–12.00 waktu setempat. Layanan ini diharapkan dapat membantu masyarakat yang tidak memiliki waktu mengurus administrasi pertanahan pada hari kerja, terutama bagi mereka yang ingin mengurus sendiri tanpa menggunakan perantara.
