Pemkab Gorontalo Siap Tingkatkan Penilaian Pelayanan Publik 2024

BERITA56 Dilihat

GORONTALO [kabarpublik.id] – Asisten III Kabupaten Gorontalo, Haris S. Tome, memberikan arahan dalam kegiatan pendampingan penilaian penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten Gorontalo, Kamis (30/5/2024).

Dalam arahannya, Haris menjelaskan bahwa penilaian ini berkaitan dengan Ombudsman yang akan melaksanakan penilaian kepatuhan penyelenggaraan publik untuk tahun 2024.

“Penilaian ini mencakup tahapan dan proses yang harus dipenuhi oleh setiap unit yang dinilai,” ujar Haris.

Haris mengungkapkan bahwa terdapat perbedaan lokus penilaian dibandingkan tahun sebelumnya.

“Jika tahun lalu penilaian dilakukan di Puskesmas Telaga, maka tahun ini akan dilakukan di Puskesmas Telaga Biru dan Puskesmas Pilohayanga,” jelasnya.

Selain itu, dinas-dinas yang tetap akan dinilai meliputi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Dikbud), Dinas Kesehatan, dan Dinas Sosial. Dengan demikian, ada total tujuh lokus yang akan dinilai oleh Ombudsman.

Pemerintah daerah berupaya meningkatkan capaian penilaian ini, mengingat pada tahun sebelumnya nilai yang diperoleh adalah 78,05% dengan kategori Baik, berada di zona hijau setelah sebelumnya berada di zona kuning.

“Pemkab Gorontalo berkomitmen untuk meningkatkan nilai penilaian tahun ini melalui kinerja tujuh OPD yang dinilai, sehingga dapat meningkatkan nilai kepatuhan pelayanan publik di Kabupaten Gorontalo,” tegas Haris.

Ia berharap hasil pertemuan ini, yang disampaikan oleh Ombudsman RI perwakilan Provinsi Gorontalo, dapat segera ditindaklanjuti oleh tujuh OPD tersebut.

Ombudsman telah menjelaskan aspek-aspek yang akan dinilai, termasuk prasarana umum di kantor-kantor terkait, sehingga pembenahan dapat segera dilakukan.

“Semoga apa yang telah disampaikan oleh Ombudsman dapat segera diimplementasikan untuk mencapai hasil yang lebih baik,” tandas Haris.

Pemerintah Kabupaten Gorontalo optimis bahwa dengan langkah-langkah yang tepat, penilaian tahun ini dapat menunjukkan peningkatan yang signifikan dan pelayanan publik di Kabupaten Gorontalo dapat terus berkembang dan memenuhi standar yang diharapkan.

Apa Reaksi Anda?
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

Komentar